GUIDEご利用ガイド
オリジナルタオル製作の流れや、各種サービスについてのご案内です。ご注文前に必ずご確認ください。PAYMENT支払方法について
お支払総額は以下の通りです。
商品代金(送料含む)＋消費税
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
商品のご注文日から7日間以内にお振り込み下さい。
ご入金確認後の商品出荷となります。
ご注文確定後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご確認を頂き、お間違いがないようでしたらメールにて請求書をお送り致します。
休日等によりご入金確認が遅れる場合がございます。
下記の方法（銀行振込・クレジットカード決済）にてお支払い頂けます。
- カード決済
正式ご発注のご連絡を頂いた時点で、Square株式会社の決済画面のURLをメールにてお知らせいたします。
- 銀行振込
銀行振込み
振込先 みずほ銀行・大森支店
口座番号 普通預金 3169791
ｶ)ﾁｪﾚｽﾃ
SHIPPING & DELIVERY送料・配送について
配送料(税別)
| 配送方法 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 2800円 |
| 東北 | 2500円 |
| 関東、信越、北陸、東海、近畿、中国、四国、九州 | 2000円 |
| 沖縄、離島 | 4000円 |
※上記はフェイスタオル100枚の時の送料となります。
枚数、タオル種類により変動する場合がございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
※一部離島、郡部は別途お見積となります。
宅配便（ヤマト便または佐川便）にてお届けいたします。
※ただし、納品先や発送方法によっては、その他の運送会社を利用する場合がございます。
送料には消費税が含まれておりません。
年末年始やお盆休みなど、運送業者の休業期間中は、通常よりお届けに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当社は、次の事由による荷物の遅延による損害については、損害賠償の責任を負いません。
○同盟怠業若しくは同盟罷業、社会的騒擾その他の事変又は強盗
○予見できない異常な交通障害
○地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり、山崩れその他の天災
○法令又は公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差押え又は第三者への引渡し
○荷送人(注文者)が記載すべき送り状の記載事項の記載過誤その他荷送人又は荷受人の故意又は過失
DETDLINE納期・発送日目安について
| ミニタオル | ハンドタオル | フェイスタオル | タオルマフラー | スポーツタオル | バスタオル | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 染料プリント | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 |
| 顔料プリント | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 | 2~3週間 |
| フルカラープリント | 約2週間 | 約2週間 | 約2週間 | 約2週間 | 約2週間 | 約2週間 |
| 毛違いジャガード | 4~5週間 | 4~5週間 | 4~5週間 | 4~5週間 | 4~5週間 | 4~5週間 |
NUMBER OF PIECES PRODUCED製作枚数について
| ミニタオル | ハンドタオル | フェイスタオル | タオルマフラー | スポーツタオル | バスタオル | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 染料プリント | 500 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 顔料プリント | 500 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| フルカラープリント | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 毛違いジャガード | 500 | 300 | 100 | 100 | 100 | 100 |
RETURNS/EXCHANGES返品・交換について
※商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、商品をご確認下さい。
不良品の場合（汚れ・破損・商品サイズ・色・数量違いなど）
当社では品質管理を徹底しておりますが、万が一、当社の責任による破損・汚損、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は、商品到着後6日間以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、可能な限り良品と交換、または協議の上で対応いたします。なお、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
※ 未使用品に限ります。
※ 納品後にお客様が加工された商品は対象外となります。
また、以下の理由による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品ごとのわずかな色の違い
・数ミリ～1cm程度の位置ずれ・プリントのずれ
・具体的な色指定がない、または「当社一任」でご注文いただいた場合の仕上がり色
良品の場合
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。特に別注商品の特性上、ご理解くださいますようお願いいたします。
以下の場合も返品・交換の対象外となります。
・配達後7日間以上経過した商品
・お客様の取り扱いによる破損・汚損がある商品
DESIGNデザインデータ製作について
デザインの「製作方法」「入稿方法」につきましては、まずはお気軽にご連絡ください
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FLOWご注文から納品までの流れ
お問合せからデザインのすり合わせまで3日〜1週間
デザイン決定から約3週間
